La comunicazione al servizio dei Clienti Fly Communications
Il servizio di Ufficio
Stampa consiste nel gestire integralmente e in modo professionale il flusso di
ogni informazione che l'impresa Cliente intende comunicare al suo esterno, dai
clienti ai rivenditori, dalla forza vendita agli utilizzatori potenziali, dai
mercati futuri ai media.
Nel
2012 Fly Communications ha istituito un Ufficio Stampa interno, Fly-Half (mediano
d’apertura) che come nel Rugby è uno dei ruoli importanti sul “campo da gioco”,
infatti il mediano d'apertura decide le strategie di gioco da attuare durante
una partita, è nello stesso modo che l’Ufficio Stampa gestisce la
comunicazione.
Questo
lavoro Fly-Half lo offre anche come servizio ai propri Clienti, al fine di
realizzare una sinergia vincente sul campo, tecnologico e della
comunicazione.
Fly-Half
deve essere veloce e avere una buona progressione nello sviluppo della
comunicazione, deve essere in grado di prendere velocemente delle decisioni, di
dirigere le informazioni nella direzione opportuna, deve saper gestire al
meglio le problematiche che possono insorgere. Come nel gioco del Rugby, le
partite spesso non vengono vinte solo con le mete (il raggiungimento degli
obiettivi), ma anche grazie alle strategie sviluppate sul lungo periodo.
L'Ufficio Stampa
- sviluppa una comunicazione strategica al fine di promuovere sui media l'azienda, il brand o il prodotto,
- regola i flussi di informazione che l’Azienda Cliente rivolge alle testate giornalistiche di informazione,
- redige articoli e redazionali per la pubblicazione,
- divulga le informazioni aziendali destinate alla stampa,
- mantiene attivi i contatti diretti con le redazioni,
- organizza materiale di presentazioni e conferenze stampa.